Fitoprostata.net

1 Come si effettua un acquisto su fitoprostata.net della Brea srl?
2 Perche' mi devo registrare per effettuare un acquisto ?
3 Posso cancellare un ordine ?
4 Cosa succede se un articolo ordinato non e' disponibile ?
5 Quali sono i metodi di pagamento accettati ?
6 Come posso controllare i miei ordini ?
7 Non ricordo la mia password, come faccio ?
8 Posso inviare gli articoli ordinati a un indirizzo diverso dal mio?
9 Cosa devo fare se il pacco non arriva?
10 Posso rendere un prodotto dopo averlo ricevuto?

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1. Come si effettua un acquisto su fitoprostata.net ?
Per acquistare uno o piu' prodotti dal nostro catalogo basta semplicemente trovare i prodotti desiderati e visualizzati nelle pagine del sito .Una volta visualizzata la scheda cliccare sul tasto 'Aggiungi al carrello', verra' visualizzato il vostro carrello con il prodotto selezionato e potrete decidere se continuare con altri acquisti oppure continuare lo shopping per aggiungere nuovi prodotti al vostro acquisto.

2.Mi devo registrare per effettuare un acquisto?
La registrazione non e' necessaria.

3. Posso cancellare un ordine?
Puoi cancellare il tuo ordine per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento prima che la spedizione dei prodotti ordinati sia stata effettuata. E' sufficiente inviare un messaggio e-mail ad info@breasrl.it, inserendo 'Cancella ordine' nel soggetto e indicando nel testo del messaggio il titolo del prodotto e il numero di riferimento dell'ordine. Tieni presente che normalmente gli ordini vengono evasi, durante i giorni feriali, il giorno successivo al ricevimento dell'ordine.

4. Cosa succede se un articolo ordinato non e' disponibile?
Nel caso che un articolo da te richiesto non sia disponibile nel nostro magazzino (anche se sul sito ne era indicata la disponibilita'), il tuo ordine verra' aggiornato e sarai tempestivamente avvisato via email o telefonicamente. Gli eventuali altri articoli presenti nell'ordine saranno immediatamente spediti: naturalmente l'importo degli articoli non disponibili verra' automaticamente detratto dalla somma indicata al momento della registrazione dell'ordine.

5. Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Breasrl accetta pagamenti tramite Bonifico Bancario Paypal

6. Come posso controllare i miei ordini?
Nel menu 'Il mio account' troverai le informazioni su tutti gli ordini da te effettuati e sul loro stato attuale. Appena verra' effettuata la spedizione il sistema ti inviera' una email che conferma l'avvenuta spedizione e il link che visualizzera' lo stato della tua merce. Per le spedizioni via posta prioritaria ti sara' inviata unicamente l'email di avvenuta spedizione.


7. Posso inviare gli articoli ordinati a un indirizzo diverso dal mio?
Certamente, devi solamente indicare al momento della richiesta di spedizione, l'indirizzo della persona a cui vuoi inviare e lasciare nel campo fatturazione i tuoi dati.

9. Cosa devo fare se il pacco non arriva?
Se gli articoli acquistati non ti sono recapitati entro il periodo specificato qui sopra, per favore contatta info@breasrl.it
Provvederemo a controllare la situazione tramite la competente societa' di consegne.

10. Posso rendere un prodotto dopo averlo ricevuto?
Gli acquisti effettuati sul sito di Fitoprostata.net sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza / on line. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi hai 10 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilita' di restituire il prodotto.
Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purche' in perfette condizioni, rifondendone l'intero ammontare (tranne le spese di spedizione, come previsto dalla legge italiana). Includi nel pacco di spedizione per la resa, che deve essere correttamente confezionato, una copia della nota di consegna e invia il tutto a Breasrl Prodotti danneggiati:
Se i prodotti che hai acquistato hanno subito danni nel trasporto, per favore rivolgiti alla nostra assistenza all'indirizzo info@breasrl.it, citando 'articoli rovinati' nel soggetto dell'e-mail.